Términos y Condiciones

Última actualización: 16 de junio de 2026

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1. Descripción del servicio

Pryzma diseña, implementa y opera agentes de inteligencia artificial para automatizar procesos comerciales, de marketing, operación y soporte de las empresas de nuestros clientes. El alcance específico de cada servicio se define en la propuesta o contrato correspondiente.

2. Uso del sitio

Usted se compromete a utilizar el sitio de forma lícita y a no realizar actividades que puedan dañar, deshabilitar o afectar su funcionamiento, ni intentar acceder a áreas o sistemas no autorizados.

3. Cotizaciones, propuestas y pagos

Los precios publicados en el sitio son referenciales y pueden variar según el alcance de cada proyecto. Toda contratación se formaliza mediante una propuesta o contrato específico que detalla entregables, plazos, costos de implementación y mensualidades. Salvo que se indique lo contrario, los montos se expresan en dólares estadounidenses (USD).

4. Propiedad intelectual

Los contenidos del sitio, incluyendo marca, logotipos, textos, diseños y materiales, son propiedad de Pryzma o se utilizan con autorización, y están protegidos por la legislación aplicable. No se permite su reproducción o uso sin autorización previa por escrito.

5. Confidencialidad

La información que las partes intercambien en el marco de una relación comercial será tratada de manera confidencial y utilizada únicamente para los fines de la prestación de los servicios.

6. Limitación de responsabilidad

Pryzma presta sus servicios con diligencia profesional, pero no garantiza resultados específicos, ya que estos dependen de factores externos a nuestro control. En la medida permitida por la ley, Pryzma no será responsable por daños indirectos o incidentales derivados del uso del sitio o de los servicios.

7. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Las actualizaciones serán publicadas en esta página y entrarán en vigor a partir de su publicación.

8. Legislación aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para la interpretación y cumplimiento, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

9. Contacto

Para cualquier duda sobre estos Términos, escríbanos a hola@pryzma.mx.